Rozdział 1
Przesłanki działalności marketingowej w przedsiębiorstwie
Przedsiębiorstwo radzi sobie z wpływem makrośrodowiska przez
koordynację działalności z narzucanymi regułami
odwoływanie się do arbitrażu
przystosowanie działalności do wymogów środowiska
sterowanie środowiskiem tak, aby uczynić go przychylnym
Przy kształtowaniu stosunków przedsiębiorstwa z mikrośrodowiskiem bierzemy pod uwagę możliwości
negocjacji postanowień umownych
podejmowania wyzwań konkurentów
przystosowania się do nowych warunków
zawierania długofalowych kontraktów
Marketing spełnia takie użyteczności wobec produktu, jak
czasu
informacji
miejsca
techniki
Przedsiębiorstwo dąży do zaspokojenia potrzeb nabywców przez wykonywanie funkcji, które umożliwiają
osiągniecie misji i celów gospodarowania
podjęcie sprawnej działalności
sprawowanie kontroli nad ich postępowaniem
wprowadzenie intensywnej dystrybucji
Do zalet jednoosobowego przedsiębiorstwa należy
łatwość podjęcia działalności
prostota struktury organizacyjnej
przeciętna motywacja do osiągania zysku
swoboda wyboru decyzji
Na sprawność i skuteczność funkcjonowania przedsiębiorstwa wpływa
nowatorskie i kompetentne zarządzanie
prosta i szczupła struktura organizacyjna
skłonność do naukowej podbudowy każdego problemu
ścisły kontakt z nabywcami i zaangażowanie pracowników
W misji przedsiębiorstwa ujmuje się
uzasadnienie społeczne działalności
wartości, jakie przedsiębiorstwo oferuje nabywcom
wizje przyszłego rozwoju
zdolność do uzyskania przewagi konkurencyjnej
Na efektywność stylu kierowania wpływa
humanizacja warunków pracy
kwalifikacje pracowników
rodzaj zatrudnienia
wiedza i doświadczenie kierownika
W procesie kontroli uwzględnia się
badanie przyczyn rozbieżności i podejmowanie działań korekcyjnych,
korygowanie potrzeb kontrahentów,
pomiar wyników działalności,
porównywanie wyników ze standardami lub zadaniami
W działalności marketingowej należy dążyć do wyeliminowania działań, które rodzą możliwości nadużyć w zakresie
cen
konkurencji
procesu produkcji
sprzedaży