Rozdział 10
Kontrola jakości
Na czym polega różnica między kontrolą jakości a zarządzaniem jakością:
między innymi kontrola jest pojęciem węższym od zarządzania
między innymi zarządzanie jest pojęciem węższym od kontroli
Wielkość próby należy ustalać:
w podejściu statystycznym, określając wymaganą wiarygodność
stosując podejście intuicyjne
stosując podejście statystyczne lub intuicyjne - w zależności od wagi analizy
Wykresy kontroli procesu służą do:
określenia, czy proces znajduje się pod kontrolą
określenia, czy wykonane produkty spełniają wymagania jakościowe
sprawdzenia, czy poziom jakości spełnia założenia
Kontrola statystyczna ma na celu:
sprawdzenie partii wyrobów na podstawie próby oraz kontrolę procesu
sprawdzanie jakości partii produkcji na podstawie próby
sprawdzenie jakości procesu produkcyjnego